Die Kundenzählung im Supermarkt bot für Einzelhändler schon immer interessante Vorteile und ist seit dem Beginn der Corona-Krise teilweise sogar unverzichtbar geworden. Sobald Abstandsregeln gelten oder nur eine begrenzte Kunden-Anzahl in Innenräumen zulässig ist, müssen Sie als Einzelhändler für geeignete Massnahmen entscheiden. Durch die Unterstützung eines hochwertigen Kontrollsystems können die Betreiber mit der Kundenzählung im Supermarkt Mindestabstände und begrenzte Besucherzahlen sicherstellen. Darüber hinaus bietet die tägliche Zählung den Firmen die Chance, die wöchentliche Performance der Filialen statistisch auszuwerten.
Funktionsweise einer effektiven und zuverlässigen Kundenzählung im Supermarkt
Systeme für die Kundenzählung im Supermarkt sind auch als elektronische Zugangskontrolle bekannt. Wenn Sie ein derartiges Kontrollsystem in einer Filiale einsetzen, ermöglichen Ihnen Kameras und Sensoren die Überprüfung der Kundenanzahl. Auf diese Weise erfassen Sie beim Eintritt am Eingangsbereich die Menge der Besucher im Supermarkt. Ausserdem ist ein hochwertiges System zur Kundenzählung in der Lage, bewegende Objekte in den Räumlichkeiten zu erkennen.
Während Sie im Einzelhandel Filialen betreiben, bieten Ihnen effektive Ampelsysteme eine sehr nützliche Ergänzung zur Kundenzählung im Supermarkt. Am Eingang kann eine derartige Anlage mit Farbanzeigen vermeiden, dass zu viele Kunden einen Laden betreten. Solange die ermittelte Kundenanzahl nicht die vorgegebenen Grenzwerte erreicht, bleibt die Ampel grün. Springt die Ampel auf rot, ist die Höchstzahl an Personen erreicht. Die Kunden wissen, sie müssen vor dem Eingang warten, bis eine Person die Filiale verlässt. Gibt die Ampel dann grünes Licht, darf die Person eintreten.
Aldi als Best-Practice-Beispiel aus dem Lebensmitteleinzelhandel
Als die Corona-Pandemie ausbrach, reagierte die Discount-Einzelhandelskette Aldi Süd sehr früh auf die neue Ausnahmesituation. Für den Schutz der Kunden und Mitarbeiter begann der Discounter damit, geeignete Massnahmen zu ergreifen. Ab Sommer 2020 setzte der Konzern für die Kundenzählung hochwertige Kameras mit einer passenden Software zur Analyse ein. Zudem führte Aldi eine Zutrittskontrolle ein, um enge Kontakte zwischen den Kunden zu vermeiden.
Durch eine effektive Kundenzählung im Supermarkt ist es der Einzelhandelskette gelungen, strenge Auflagen der Behörden einzuhalten. Gleichzeitig wurde den Besuchern in den Filialen ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. Zahlreiche Kunden reagierten mit positiven Rückmeldungen auf die Einlasskontrollen bei Aldi. Die Hilfe beim Schutz vor Infektionen trug als Rechtfertigung entscheidend zur Akzeptanz der installierten Systeme bei.
Entscheidende Vorteile der Kundenzählung im Supermarkt
Als Einzelhändler profitieren Sie von mehreren Vorteilen, wenn Sie eine echte Allround-Lösung für die Kundenzählung im Supermarkt einrichten lassen. Zuverlässige und flexible Systeme geben Unternehmen die Chance, enorme Kosten einzusparen. Es gibt Produktvarianten, die eine zentrale Steuerung der Kundenzählung für eine oder verschiedene Filialen ermöglichen. Für die individuelle Situation in einem Laden nehmen Sie mit besonders vielseitigen Kontrollsystemen unkompliziert die richtigen Anpassungen vor.
Darüber hinaus sparen Unternehmen in vielen Fällen Personalkosten für Sicherheitskräfte, die sich ansonsten um die Kundenzählung im Supermarkt kümmern müssten. Ein guter Überblick über die Kundenanzahl im Wochenverlauf erleichtert Einzelhändlern zugleich die Planung. Die Personaleinteilung kann anhand ermittelter Statistiken erfolgen.
Fazit: Praktische Lösung für Einzelhändler
Eine zuverlässige Kundenzählung im Supermarkt bietet Ihnen im Einzelhandel eine sehr praktische Unterstützung. Das gilt für die Einhaltung von Pandemieschutz-Vorgaben genauso wie für verschiedene Massnahmen bei der Personalplanung und Umsatzsteigerung. Telsec findet mit Ihnen gerne individuelle Lösungen und kümmert sich nach der Beauftragung um die Installation der Kundenzähler.
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